Algemene voorwaarden

Versie 1.1 — laatst bijgewerkt 24-8-2026

Let op: Deze voorwaarden zijn opgesteld voor de early-adopter-fase. Voor commerciële uitrol op grote schaal adviseren wij beide partijen deze tekst door een specialist te laten beoordelen. Voor regulier gebruik is deze versie bindend.

0. Bedrijfsgegevens

Aanbieder: Prime Invest B.V.

Rechtsvorm: Besloten Vennootschap (B.V.)

KvK-nummer: 93607083

Vestigingsplaats: Rotterdam

E-mail: hallo@koldwerk.nl

1. Definities

Koldwerk: het SaaS-platform aangeboden via koldwerk.nl.Klant: het installatiebedrijf met een actieve abonnement.Eindklant: opdrachtgever van de Klant, geregistreerd in het platform.

2. Abonnement

Maandelijks opzegbaar. Prijzen zijn exclusief BTW en gelden per werkruimte. Plan-wijzigingen gaan in op de eerstvolgende factuurdatum. Je kiest een pakket wanneer je wil blijven; er wordt geen betaalmethode of automatische incasso ingesteld zonder jouw uitdrukkelijke akkoord.

3. Beschikbaarheid

We streven naar 99,5% uptime, exclusief gepland onderhoud (max 4 uur per maand, aangekondigd). Geen SLA-garantie zonder Enterprise-pakket.

4. Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van het laatste jaar abonnement, met een maximum van €5.000. Niet aansprakelijk voor indirecte schade of gederfde winst. BRL-100 / STEK- certificering blijft de verantwoordelijkheid van de Klant zelf.

5. Intellectueel eigendom

De broncode en het ontwerp van Koldwerk zijn eigendom van Koldwerk. Data ingevoerd door de Klant blijft eigendom van de Klant. Bij opzegging kan de Klant alle data exporteren via de export-functie.

6. Gratis documenten, sjablonen en de compliance-quickscan

6.1 Koldwerk stelt op koldwerk.nl kosteloos documenten, sjablonen en een online quickscan beschikbaar. Dit hoofdstuk geldt voor iedereen die daarvan gebruikmaakt, ook zonder abonnement; de overige hoofdstukken van deze voorwaarden zijn daarop niet van toepassing.

6.2 Deze materialen worden geleverd zoals zij zijn, zonder garantie op juistheid, volledigheid of geschiktheid voor een bepaald doel. Zij zijn geen juridisch, technisch of certificeringsadvies. Koldwerk is geen certificerende, keurende of toetsende instantie. Waar een document verwijst naar regelgeving of een beoordelingsrichtlijn, geldt de officiële tekst daarvan en niet onze weergave.

6.3 Het gebruik is voor eigen rekening en risico. Voor zover wettelijk toegestaan sluit Koldwerk aansprakelijkheid uit voor schade die voortvloeit uit het gebruik van deze materialen, waaronder boetes, bevindingen bij een audit of keuring, en gevolgschade. Deze uitsluiting geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Koldwerk.

6.4 Je mag deze materialen kosteloos gebruiken, aanpassen en binnen je eigen organisatie verspreiden. Doorverkoop, verspreiding als eigen product, of gebruik van naam, logo of huisstijl van Koldwerk voor andere doeleinden is niet toegestaan.

6.5 Koldwerk mag de materialen wijzigen of intrekken. Reeds gedownloade exemplaren mag je behouden; wij zijn niet verplicht je over wijzigingen te informeren. Regelgeving verandert — controleer bij een document dat ouder is dan een jaar of het nog actueel is.

7. Toepasselijk recht

Nederlands recht. Geschillen voor de rechtbank Rotterdam.