Naar inhoud

Voor 50+ monteurs of concern-structuur

Koldwerk voor concerns en regiokoepels.

SSO, dedicated migratie-begeleider, opvraagbare audit-rapportage en een bespreekbare SLA. Voor installatiebedrijven die te groot zijn voor de standaard pakketten of hun vestigingen in aparte werkruimten willen draaien.

Wat zit er in Enterprise

Bovenop alles uit het Plus-pakket krijg je vijf uitbreidingen voor grotere teams.

SSO via Microsoft Entra (Azure AD)

Auto-provisioning op basis van e-maildomein bij eerste login. Sessies verlopen automatisch (maximaal 12 uur). Voor directe toegangsintrekking na off-boarding deactiveer je de gebruiker ook in Koldwerk zelf — SCIM-sync die dat automatisch doorzet vanuit je HR-systeem is op aanvraag ontwikkelbaar. MFA-handhaving via de conditional-access policy van je eigen Entra-tenant geldt voor logins via SSO.

Gebruikersaantal in overleg

Geen per-gebruiker-staffel: je prijs hangt aan de werkruimte, niet aan een licentie-teller. Enterprise start met 10 inbegrepen gebruikers; een hoger aantal spreken we af in het contract.

Dedicated migratie-begeleider

Koldwerk-engineer doet samen met je IT-team de inventarisatie van bestaande systemen (AFAS, Exact, eigen ERP), bouwt CSV-imports, test een gefaseerde uitrol, en is beschikbaar voor de eerste 90 dagen.

SLA en externe audit-rapportage

Service Level Agreement bespreekbaar (4-uur P1-respons, 99,5% uptime). Externe security-audit-rapportages op aanvraag. De wekelijkse compliance-digest en de BRL-100-, STEK- en F-gas-exports uit /exports zitten in élk pakket — die krijg je hier dus niet extra, maar ze zijn er wel.

On-prem of EU-gebonden hosting

Standaard EU-EER hosting (Vercel Frankfurt + EU-managed Postgres). On-prem deployment of dedicated cloud-tenant bespreekbaar voor concerns met specifieke compliance-eisen.

SLA-tabel (bespreekbaar)

We werken voor BRL-100-installatiebedrijven — een audit is geen optie maar een verplichting. Onze SLA reflecteert dat.

PrioriteitDefinitieRespons
P1 — KritiekProductie down, kritieke security-incident4 uur
P2 — HoogBelangrijke feature defect, > 10% gebruikers1 werkdag
P3 — GemiddeldFunctionele defect met workaround3 werkdagen
P4 — LaagVerbetering, cosmetisch2 weken

Uptime-target: 99,5% per maand. Status-updates per e-mail bij P1; klanten zien de actuele componenten-status en incident-historie na inloggen op /status.

Wat kost het?

Echt antwoord: op maat. Maar we doen niet aan "vraag offerte"-mystiek — hier is een indicatieve range zodat je weet of we in de juiste ballpark zitten.

Concern, 50 monteurs, 2 BV's
€1.500/mnd

+ €5.000 eenmalige implementatie

Regio-koepel, 150 monteurs, 5 vestigingen
€3.500/mnd

+ €10.000 eenmalige implementatie

Concern, 300+ monteurs, custom hosting
Op maat

Vanaf €6.000/mnd incl. dedicated infra

Eerlijk over waar we staan

We zijn een jonge startup. Voor Enterprise-prospects betekent dit concreet: we werken nog met early-adopters, hebben nog geen SOC-2-papier (gepland Q4 2026 / Q1 2027) of extern pentest-rapport (gepland Q3 2026) — actuele status per traject op /security. Wat we wél hebben: alle onderliggende controls operationeel en de bereidheid om elke security-questionnaire of IT-due-diligence-traject mee te lopen. Geen marketing-claims — gewoon eerlijk zijn over waar we staan.

Veelgestelde vragen

Vanaf welke grootte is Enterprise interessant?

Praktische drempel: 50+ monteurs of een organisatie met 3+ vestigingen. Onder die grootte is het Plus-pakket vrijwel altijd voordeliger; de Enterprise-features zijn dan overkill.

Wat kost Koldwerk Enterprise?

Op maat — afhankelijk van aantal monteurs, aantal werkruimten, hosting-vereisten en gewenste SLA-niveau. Indicatie: vanaf €1.500/maand voor 50 monteurs in 2 werkruimten, exclusief implementatie-traject (~€5.000-15.000 eenmalig afhankelijk van migratie-scope). Vraag een offerte aan via /contact.

Hoe lang duurt een Enterprise-implementatie?

Typisch 6-12 weken van contract tot full rollout. Eerste 2 weken: inventarisatie + scope-vaststelling. Week 3-4: data-import + werkruimte-setup. Week 5-8: proefuitrol met 5-10 monteurs. Week 9-12: full rollout met support op locatie.

Krijgen we een eigen contactpersoon?

Ja. Eén dedicated migratie-begeleider tijdens implementatie, daarna een vaste account-manager. Voor support: prioriteit-queue met 4-uur P1-respons (kritiek) tijdens kantooruren.

Werkt Koldwerk Enterprise met onze ERP / boekhouding?

Standaard Debitan-koppeling beschikbaar. AFAS, Exact, Twinfield, SnelStart: koppeling-traject bespreekbaar in het migratie-pakket. Custom integraties via onze API + webhooks ontwikkelbaar in samenwerking met onze engineering.

Hoe zit het met BRL 100-audit bij meerdere werkruimten?

Iedere werkruimte staat op zichzelf: eigen audit-trail, eigen koudemiddel-administratie en eigen BRL-rapportage, strikt gescheiden van de andere werkruimten. Eén gecombineerd rapport over meerdere werkruimten heen kunnen we niet leveren; voor een centrale Kiwa-audit lever je vandaag per werkruimte een export aan.

Plan een gesprek

We vragen eerst je situatie — concerngroottes, huidige ERP/boekhouding, specifieke compliance-eisen — en sturen dan een concrete offerte met implementatie-tijdslijn en SLA. Geen sales-pitch, geen demo zonder inhoud.

Behaal je certificeringBeheer je administratieBehoud je compliance