Module · onderdeel van Koldwerk
In elk pakketMonteur-onderweg-bericht
De klant weet dat er 'in de ochtend' iemand komt en zit de hele ochtend thuis. Of hij is net weg als de monteur voor de deur staat.
Zodra de monteur op de werkbon op 'Onderweg' tikt, krijgt de klant een kort bericht per e-mail of sms: wie er komt en tussen welke tijden. Geen harde toezegging, wel een concreet tijdvak.
Wat het doet
Eén module, geen losse Excel
- Automatisch bericht bij 'Onderweg' op de werkbon, per e-mail of sms.
- Verwacht tijdvak in plaats van een exacte tijd; naam van de monteur, locatie en werkbonnummer erbij.
- Per werkruimte aan te zetten, per klant uit te zetten.
- Nooit twee keer: een tweede tik op 'Onderweg' stuurt geen tweede bericht.
- Verzending staat in het auditlog bij de werkbon.
Voldoet aan
Use-cases
Hoe installateurs deze module dagelijks gebruiken
Klant hoeft niet te wachten
De monteur vertrekt om 10:40 bij de vorige klus. De klant krijgt: 'verwacht tussen 11:00 en 11:30' en is er op tijd.
FAQ
Veelgestelde vragen
Kan een klant dit uitzetten?
Ja. Onderaan elk bericht staat dat dat kan; kantoor zet het dan per klant uit.
Wat kost sms?
Sms kost per bericht bij de aangesloten provider; e-mail niet. Je kiest per werkruimte het kanaal.
Vergelijk Koldwerk met:
Klaar om monteur-onderweg-bericht te gebruiken?
14 dagen gratis, geen creditcard nodig. Daarna maandelijks opzegbaar — geen verlengingstrucs.
Account aanmaken