Abonnement en proefperiode

Na het aanmelden werk je 14 dagen gratis op het Essentieel-pakket, zonder creditcard. In de laatste drie dagen zie je bovenin de app "Nog N dagen gratis — kies een pakket om zonder onderbreking door te gaan".

Op dag 14 stopt de toegang: jij en je monteurs komen op een pagina met "Je gratis periode is voorbij" en de knop Kies een pakket. Je gegevens blijven gewoon bewaard en alles werkt meteen weer zodra je een pakket kiest. Monteurs zien op die pagina wie de eigenaar is en kunnen die met één klik een seintje sturen.

Alleen de eigenaar kan bij Instellingen › Abonnement. Daar staan de pakketten:

• Start — €49 per maand, 1 gebruiker, tot 50 installaties
• Essentieel — €69 per maand, 3 gebruikers, tot 500 installaties
• Plus — €89 per maand, 5 gebruikers, onbeperkt installaties, plus boekhoudkoppelingen, AI-hulp, merkkleur en route-optimalisatie
• Enterprise — op maat, 10 gebruikers; klik op Neem contact op

Alle prijzen zijn per bedrijf per maand; de kernmodules (klanten, installaties, werkbonnen, koudemiddel, logboeken, offertes, planning, exports) zitten in elk pakket. Klik bij het gewenste pakket op Kies dit pakket. Maandelijks opzegbaar, geen jaarcontract. De volledige vergelijking staat op /prijzen.

Betalen gaat via een vooruitbetaalde bankoverschrijving. Na Kies dit pakket zie je op de abonnementspagina de kaart Openstaande factuur — maak over om te activeren met het rekeningnummer, de tenaamstelling, de uiterste datum en het betalingskenmerk. Je werkruimte activeert zodra de betaling is verwerkt, meestal binnen 1 werkdag na ontvangst. Er is geen automatische incasso zonder jouw akkoord.

Bestaande gebruikers en installaties blijven altijd werken. Een nieuwe gebruiker of installatie boven je limiet kun je niet aanmaken; je krijgt dan direct een melding. Bij Essentieel en Plus vraag je een extra gebruiker aan voor €9 per maand via hallo@koldwerk.nl — dat loopt niet automatisch — of je kiest een groter pakket. Bij Enterprise gaat meer gebruikers in overleg.

Klik op de abonnementspagina op Abonnement opzeggen en bevestig met Ja, definitief opzeggen. Je houdt volledige toegang tot het einde van de periode die je al hebt betaald; daarna kunnen jij en je monteurs niet meer inloggen. Je gegevens blijven bewaard en je kunt later opnieuw een abonnement starten.

Exporteer je data zolang je toegang loopt via Exports. Na afloop blijven de gegevens nog 30 dagen bewaard maar is de export-functie niet meer bereikbaar; wil je ze in die periode alsnog ontvangen, mail dan privacy@koldwerk.nl. Zie ook artikel 2.2 en 7 van de voorwaarden.